Manajemen Kualitas Proyek - Cara Mengoptimalkan Kualitas Proyek



Artikel tentang Manajemen Kualitas Proyek ini berbicara tentang bagaimana kualitas dikelola dalam proyek bersama dengan berbagai proses, masukan, alat & teknik dan keluaran yang terlibat di dalamnya.

Kualitas adalah sesuatu yang harus dipertahankan, terlepas dari ukurannya . Sebuah proyek dianggap berhasil hanya jika mampu memenuhi semua kebutuhan dan persyaratan pelanggan. Tetapi bagaimana sebenarnya seorang manajer proyek memastikan bahwa proyeknya akan menghasilkan produk berkualitas yang diinginkan? Nah, di sinilah Project Quality Management cocok dan membantu dalam memberikan hasil kualitas yang optimal. Melalui media artikel ini, saya akan memberi Anda wawasan lengkap tentang bagaimana manajemen kualitas dilakukan untuk sebuah proyek dan proses yang terlibat di dalamnya.

Di bawah ini adalah topik yang akan saya bahas dalam artikel Manajemen Kualitas Proyek ini:





Anda juga dapat melalui rekaman Manajemen Kualitas Proyek tempat kami ahli dari telah menjelaskan konsep secara mendalam.

Manajemen Kualitas Proyek PMBOK 6 | Video Pelatihan PMP | Edureka

Mari kita mulai dengan artikel kami!



Manajemen Kualitas Proyek

Berdasarkan :
Manajemen Kualitas Proyek membahas manajemen proyek dan kiriman proyek.

Manajemen kualitas proyek adalah salah satu dari sepuluh Bidang Pengetahuan . Area pengetahuan ini secara eksklusif didedikasikan untuk mengontrol dan mengelola kualitas proyek.

PQM - Manajemen Kualitas Proyek - Edureka

Tapi apa sebenarnya yang dilakukannya kualitas berarti?



Nah, pada tingkat yang paling terperinci, kualitas berarti bagaimanahasil yang akurat adalah sesuai target yang diberikan. Dalam hal manajemen proyek, kualitas berarti memenuhi semua kebutuhan dan persyaratan pelanggan. Sekarang, kualitas proyek sering kali didefinisikan dalam istilah berikut:

  • Validasi: Ini mengacu padajaminan bahwa produk memenuhi kebutuhan yang disepakati.
  • Verifikasi: Ini mengacu padakepatuhan yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan proyek.
  • Presisi: Ini mengacu padatindakan yang dapat diulang dimasukkan ke dalam pengelompokan yang ketat.
  • Ketepatan: Ini mengacu padakedekatan suatu ukuran dengan nilai sebenarnya.
  • Toleransi: Ini mengacu padajendela hasil yang dapat diterima.

Dengan demikian, manajemen kualitas proyek bertujuan untuk mengidentifikasi kualitas proyek yang diperlukan, menilai dan mengendalikannya, dan akhirnya mencapai hasil yang optimal melalui proses dan aktivitas tertentu. Untuk mendapatkan hasil yang diinginkan, a harus memperhatikan tiga konsep utama manajemen mutu berikut:

  1. Kepuasan pelanggan
  2. Pencegahan Atas Inspeksi
  3. Perbaikan terus-menerus

Konsep-konsep ini membantu dalam memperkirakan secara akurat apa yang sebenarnya diinginkan pelanggan dan apa yang sebenarnya dia butuhkan. Setelah Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang ini, Anda dapat dengan mudah mengelola kualitas proyek.

deskripsi pekerjaan pengembang data besar

Sekarang, setelah Anda memahami berbagai aspek kualitas proyek,langkah selanjutnya adalah menerapkan rencana manajemen kualitas proyek. Tetapi sebelum melangkah ke dalamnya, Anda harus memahami pentingnya atau manfaat Manajemen Kualitas Proyek.

Manfaat Manajemen Kualitas

Di bawah ini saya telah membuat daftar beberapa keuntungan utama dari memiliki manajemen kualitas proyek yang baik:

  • Produk yang Konsisten: Manajemen kualitas membantu perusahaan untukmeningkatkan keandalan, daya tahan, dan performa produk mereka. Ini menghasilkan produk yang lebih konsisten dengan tingkat ketidakpuasan paling sedikit.
  • Peningkatan Efisiensi: Manajemen kualitas tidak hanya memastikan kualitas suatu produk. Di bawah bagian seperti ISO 9001, ini juga memastikan bahwa tim proyek mengikutistruktur komunikasi yang jelas, tugas di semua departemen dan tanggung jawab. Hal ini meningkatkan semangat kerja karyawan, menghasilkan peningkatan kinerja dan efisiensi karyawan.
  • Kepuasan Pelanggan Lebih Besar: Manajemen kualitas yang tepat akan memastikan bahwa hasil akhir memenuhi semua persyaratan pelanggan dan mencapai kepuasan mereka. Tingkat kepuasan pelanggan yang lebih tinggi akan menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi, yang pada gilirannya akan membedakan produk Anda dari para pesaingnya.
  • Biaya Kontrol: Berbagai organisasi juga menerapkan TQM (Total Quality Management) praktik yang membantu mengidentifikasi area utama peningkatan. Implementasi TQM yang konsisten dan sistematis menghasilkan biaya biaya yang lebih rendah dan keuntungan yang lebih tinggi.
  • Resiko yang Dikurangi: Dengan manajemen kualitas yang baik,kemungkinan mengambil jalan pintas juga berkurang. Dengan demikian, risiko kegagalan produk berkurang secara drastis yang menyelamatkan organisasi Anda dari kerugian finansial jangka panjang.
  • Pengurangan Pekerjaan Ad hoc: Karena kualitas semua tugas dan aktivitas terus dipantau dan faktor kualitasnya lebih ditekankan, tugas ad hoc yang muncul karena klaim garansi pasti akan berkurang dalam jumlah besar. Ini membantu dalam mengirimkan produk tepat waktu dengan kualitas optimal.

Proses Manajemen Kualitas Proyek

Manajemen kualitas proyek terdiri dari 3 proses, yaitu:

1. Manajemen Kualitas Rencana

Manajemen kualitas rencana adalah langkah pertama dalam proses manajemen kualitas proyek. Langkah ini umumnya melibatkan identifikasi kualitas yang diperlukan dari proyek dan hasil akhirnya dan kemudian mendokumentasikan notulen bagaimana proyek Anda akan memenuhi mereka. Proses manajemen kualitas rencana akan memberikan jalur dan panduan yang tepat tentang cara memelihara dan memverifikasi kualitas proyek selama siklus hidupnya.

Ada berbagai masukan, alat dan teknik, dan keluaran yang terlibat dalam proses ini yang tercantum dalam tabel di bawah ini:

Masukan Alat & Teknik Keluaran
  1. Piagam Proyek
  2. Rencana Manajemen Proyek
    • Rencana Manajemen Kebutuhan
    • Rencana Manajemen Risiko
    • Rencana Keterlibatan Pemangku Kepentingan
    • Scope Baseline
  3. Dokumen Proyek
    • Log Asumsi
    • Dokumentasi Persyaratan
    • Persyaratan Matriks Ketertelusuran
    • Daftar Risiko
    • Daftar Stakeholder
  4. Faktor lingkungan perusahaan
  5. Aset Proses Organisasi
  1. Keputusan Ahli
  2. Pengumpulan data
    • Pembandingan
    • Brainstorming
    • Wawancara
  3. Analisis data
    • Analisis Biaya-Manfaat
    • Biaya Kualitas
  4. Pengambilan Keputusan
    • Analisis Keputusan Multikriteria
  5. Representasi data
    • Diagram alir
    • Model Data Logis
    • Diagram Matriks
    • Pemetaan pikiran
  6. Perencanaan Tes & Inspeksi
  7. Rapat
  1. Rencana Manajemen Kualitas
  2. Metrik Kualitas
  3. Pembaruan Rencana Manajemen Proyek
    • Pelajaran yang Didapat Daftar
    • Persyaratan Matriks Ketertelusuran
    • Daftar Risiko
    • Daftar Stakeholder

2. Kelola Kualitas

Proses kedua dari manajemen kualitas proyek adalah Kelola Kualitas. Dalam proses ini, rencana manajemen mutu dilaksanakan dalam bentuk tugas / kegiatan mutu yang dapat dilaksanakan. Aktivitas kualitas ini menggabungkan berbagai kebijakan dan standar kualitas organisasi ke dalam proyek. Alasan utama kami melakukan ini adalah, ini membantu dalam meningkatkan kemungkinan memenuhi sasaran kualitas proyek sambil mengidentifikasi area masalah dan alasan kualitas proses yang buruk. Proses ini dilakukan di seluruh dan memastikan bahwa proses yang dilakukan akan mencukupi kualitas proyek yang diperlukan.

typecast ganda ke int java

Berbagai masukan, alat dan teknik, dan keluaran yang terlibat dalam proses ini tercantum dalam tabel di bawah ini:

Masukan Alat & Teknik Keluaran
  1. Rencana Manajemen Proyek
    • Rencana Manajemen Kualitas
  2. Dokumen Proyek
    • Pelajaran yang Didapat Daftar
    • Pengukuran Kontrol Kualitas
    • Metrik Kualitas
    • Laporan Resiko
  3. Aset Proses Organisasi
  1. Pengumpulan data
    • Daftar periksa
  2. Analisis data
    • Analisis Alternatif
    • Analisis Dokumen
    • Analisis proses
    • Analisis Akar Penyebab
  3. Pengambilan Keputusan
    • Analisis Keputusan Multikriteria
  4. Representasi data
    • Diagram Afinitas
    • Diagram Penyebab & Akibat
    • Diagram alir
    • Histogram
    • Diagram Matriks
    • Diagram Tersebar
  5. Audit
  6. Desain untuk X
  7. Penyelesaian masalah
  8. Metode Peningkatan Kualitas
  1. Laporan Kualitas
  2. Dokumen Tes dan Evaluasi
  3. Perubahan permintaan
  4. Pembaruan Rencana Manajemen Proyek
    • Rencana Manajemen Kualitas
    • Scope Baseline
    • Jadwal Baseline
    • Biaya Dasar
  5. Pembaruan Dokumen Proyek
    • Log Masalah
    • Pelajaran yang Didapat Daftar
    • Daftar Risiko

3. Kontrol Kualitas

Ini adalah proses ketiga dan terakhir dari manajemen mutu proyek yang secara konsisten memantau dan mencatat hasil pelaksanaan berbagai kegiatan manajemen mutu. Ini membantu dalam mengevaluasi kinerja proyek dan dengan demikian memastikan kiriman akhir mereka lengkap dan memenuhi persyaratan pelanggan / pemangku kepentingan. Di sini proses kualitas kendali memantau keluaran proyek untuk menentukan apakah mereka bekerja sebagaimana mestinya atau tidak. Proses ini dilakukan di seluruh proyek sambil memastikan bahwa keluaran proyek sangat sesuai dengan standar & peraturan organisasi, persyaratan pelanggan, dan spesifikasi.

Kualitas Pengendalian Proyek terdiri dari berbagaiinput, alat dan teknik, dan output, yang telah saya cantumkan dalam tabel di bawah ini:

Masukan Alat & Teknik Keluaran
  1. Rencana Manajemen Proyek
    • Rencana Manajemen Kualitas
  2. Dokumen Proyek
    • Pelajaran yang Didapat Daftar
    • Metrik Kualitas
    • Dokumen Tes dan Evaluasi
  3. Permintaan Perubahan yang Disetujui
  4. Kiriman
  5. Data Prestasi Kerja
  6. Faktor lingkungan perusahaan
  7. Aset Proses Organisasi
  1. Pengumpulan data
    • Daftar periksa
    • Periksa lembar
    • Pengambilan Sampel Statistik
    • Kuesioner dan Survei
  2. Analisis data
    • Ulasan kinerja
    • Analisis Akar Penyebab
  3. Inspeksi
  4. Evaluasi Tes / Produk
  5. Representasi data
    • Diagram Sebab dan Akibat
    • Diagram Kontrol
    • Histogram
    • Diagram Sebar
  6. Rapat
  1. Pengukuran Kontrol Kualitas
  2. Hasil Terverifikasi
  3. Informasi Prestasi Kerja
  4. Perubahan permintaan
  5. Pembaruan Rencana Manajemen Proyek
    • Rencana Manajemen Kualitas
  6. Pembaruan Dokumen Proyek
    • Log Masalah
    • Pelajaran yang Didapat Daftar
    • Dokumen Tes & Evaluasi

Ini membawa kita ke bagian akhir artikel ini tentang manajemen kualitas proyek. Saya harap sekarang Anda memiliki gambaran yang jelas tentang bagaimana kualitas berdampak pada proyek dan mengapa manajemen yang tepat diperlukan. Blog ini hanya mencakup salah satu Area Pengetahuan yang terlibat dalam mengelola proyek. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang atau , Anda dapat memeriksa saya yang lain ' demikian juga.

Jika Anda menemukan 'Manajemen Kualitas Proyek 'Artikel yang relevan, lihat oleh Edureka, perusahaan pembelajaran online tepercaya dengan jaringan lebih dari 250.000 pelajar yang puas dan tersebar di seluruh dunia.

Ada pertanyaan untuk kami? Harap sebutkan di bagian komentar ini Artikel Manajemen Kualitas Proyek dan kami akan menghubungi Anda kembali.